+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Претензионное письмо о возврате некачественного товара поставщику

Если отказали Любой покупатель имеет право вернуть или обменять товар по причине несоответствия заявленных характеристик, обнаружения брака, неудовлетворенности фасоном, комплектацией, размером и т. В отдельных случаях исключение составляют товары из списка, не подлежащих возврату. При возникновении спорных ситуаций продавец отказывается возвращать деньги, если нет в наличии схожего товара на замену покупатель имеет право подать претензию в магазин лучше сразу в письменном виде , а также обратиться с исковым заявлением в суд. В последнем случае рекомендуется воспользоваться поддержкой юристов, дабы избежать некорректного составления документа и затягивания процесса.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат некачественного товара

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Письмо на возврат товара поставщику – образец письма

Бухгалтерия Оформляем возврат товара поставщику Возврат товара поставщику — это неприятная и, к сожалению, распространенная процедура. Рассказываем, какие документы оформлять на возврат товара поставщику, как правильно составить акт и другие необходимые сопроводительные документы, какие проводки использовать для учета.

Евдокимова Наталья Когда можно вернуть товар Взаимоотношения между покупателем и продавцом не всегда развиваются без проблем. Например, может возникнуть ситуация, когда нужно вернуть продукцию, для чего понадобится образец акта возврата товара поставщику. Такое может случиться в следующих ситуациях: Низкое качество покупки.

Покупатель вправе законно вернуть товар, который не отвечает требованиям качества, установленным условиями контракта договора , согласно п. Поставка не соответствует условиям договора.

Если продавец по ошибке доставил больше единиц товара, то покупатель возвращает излишки груза ст. И наоборот, если организация-покупатель выявляет недостаток, то имеет право вернуть всю партию.

Отгрузка некомплектной продукции. На основании ст. Несоответствие ассортимента товара условиям договора продажи. Если продавец поставил продукцию, отличную от спецификации, то принимающая компания может вернуть изделия или всю партию ст.

Время поставки товара просрочено. Это также может стать причиной для отказа от груза. Исключение — если принимающая сторона своевременно не известила поставщика об отказе в приемке продукции с просроченным сроком поставки.

В таком случае вернуть изделия не получится ст. Какие документы оформлять на возврат товара поставщику Прежде чем начать процедуру обратной отгрузки продавцу, направьте ему письменное уведомление или попросту письмо ст.

Процедуру необходимо оформить, чтобы исключить спорные ситуации. Если в контракте прописаны условия возвращения продукции или процедура выполняется на законных условиях, то составлять дополнительное соглашение к контракту не нужно. В других случаях необходимо изменить условия договора или провести отдельную сделку, в которой подробно указываются условия обратной передачи купленной продукции поставщику.

Основным документом, подтверждающим факт обратной отгрузки приобретенной продукции, является акт на возврат продукции. Для оформления можно утвердить собственный бланк с учетом специфики учреждения или использовать формы, утвержденные Постановлением Госкомстата от Составить акт можно как в письменной, так и в печатной форме.

При составлении документа укажите обязательные реквизиты: Дата и место составления документа. Полное наименование контрагентов — участников процедуры возврата. Подробный перечень материалов, изделий, продукции.

Причины проведения процедуры возврата. Ссылка на документ, подтверждающий законное право покупателя на возвращение продукции.

Здесь могут быть указаны результаты независимой экспертизы качества изделий, ссылка на нарушенные пункты договора, спецификации.

Срок и условия обратной передачи материалов требования покупателя. Реквизиты и подписи сторон, печати при их наличии. Учитывайте правило: Подтвердить полномочия можно доверенностью установленного образца форма М Документ составляется в необходимом количестве экземпляров, но не менее двух для поставщика и покупателя.

К акту обязательно приложите возвратную накладную, претензионное письмо письмо-сопровождение , результаты независимой экспертизы качества продукции при поставке бракованного материала.

Образец акта возврата товара Скачать Как составить письмо на возврат Унифицированного бланка письма на возврат товара не существует. Следовательно, документ придется формировать в произвольном виде. Письмо желательно заполнить на фирменном бланке учреждения. В противном случае придется внести все регистрационные данные о компании-заявителе, то есть о себе.

Итак, структура письма на возвращение товара должна отвечать следующим требованиям: Данные о заявителе. Укажите наименование организации, которая получила некачественный товар. Укажите обязательно контактные данные, например телефон, адрес электронной почты. Также пропишите ответственного работника, с которым можно связаться для решения вопроса.

Это намного ускорит решение проблемы. Информация о получателе. Сначала укажите должность руководителя, наименование организации, которая нарушила условия поставки товара, Ф. Теперь распишите суть вашего обращения. Начните с указания реквизитов договора контракта, соглашения , условия которого были нарушены.

Затем распишите обязательства получателя. То есть пропишите, что должна была исполнить компания по договору. Далее следует написать факты, выявленные в результате поставки из-за чего пришлось обращаться. Например, укажите, что товар некачественный, поставлена не та продукция, либо иное.

Затем обозначьте свои требования. Например, поставить качественный товар, провести замену несоответствующих деталей, компонентов товара или другое.

Можно указать конкретный отрезок времени, в течение которого следует устранить недочет. Приложите копии документов, подтверждающих сложившиеся обстоятельства. Обозначьте подтверждающую документацию в виде перечня приложений к письму на возврат товара.

Обязательно приложите акт и накладную на возврат товара. Письмо подписывает руководитель. Печать ставить не обязательно. Пример оформления процедуры возврата товара Рассмотрим ситуацию на конкретном примере. Срок поставки — до Бухгалтер сделал соответствующие записи: Дебет 0 00 Кредит 0 34 — спортивные мячи приняты к учету на сумму 60 рублей; Дебет 0 34 Кредит 0 11 — денежные средства в сумме 60 руб.

Бухгалтер составил проводки на возврат товара поставщику: Параллельно бухгалтер подготовил: Претензионное письмо в произвольном виде с подробным описанием сути претензии. Акт на возврат товара поставщику.

Образец письма на возврат товара поставщику Скачать Образец возвратной накладной поставщику Каждое учреждение самостоятельно принимает решение, какие формы первичной документации использовать в учете: Разрабатывая свой образец накладной на возврат товара поставщику, проконтролируйте, чтобы в форме документа были указаны все необходимые реквизиты.

В противном случае документ будет считаться ничтожным. Как составить акт на возврат В организации утверждена своя форма. Шаг 1. Прописываем дату и место составления, указываем наименование и ответственных лиц каждой из сторон.

Прописываем документ, на основании которого проводится процедура возврата. Шаг 2. Указываем предмет груз, изделие, продукцию , который подлежит отгрузке продавцу, и основание.

В нашем примере — договор на поставку баскетбольных мячей. Шаг 3. Указываем причину возврата и результаты проведенной экспертизы, если таковая требуется брак, низкое качество, дефекты. Шаг 4. Теперь прописываем условия покупателя. В нашем случае организация требует произвести замену футбольных мячей на баскетбольные.

Шаг 5. Затем расписываем реквизиты сторон, подписываем акт и заверяем печатями. Образец акта возврата товара поставщику.

Оксана Караваева, юрист сайта "БукваПрава" Если есть дефекты в товаре, оформляйте письмо на возврат.

Каждый гражданин России, приобретая тот или иной товар, вправе рассчитывать на защиту своих прав, как покупателя, ведь нередко товар не соответствует ожиданиям клиента по своим количественным или качественным характеристикам. В этом случае физлицо в качестве метода досудебного урегулирования разногласий с продавцом может обратиться по месту приобретения товара с претензией в соответствии со ст. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать по ссылке ниже. Как написать претензию на некачественный товар:

Претензия на возврат товара поставщику: образец

Скачать пустой бланк письма-претензии. При этом важнейшим условием является то, чтобы составитель письма имел представление о гражданско-правовых отношениях и прочих нормах законодательства РФ и умел грамотно использовать их при написании претензий. Правила составления письма Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону.

Претензия на возврат денежных средств за товар надлежащего качества — образец

Российский бухгалтер, N 7, год Ольга Берг, эксперт журнала Порядок отражения в налоговом и в бухгалтерском учете возврата товаров не урегулирован законодательством. Следовательно, у бухгалтеров возникают вопросы. В частности, как отражать возврат товара и рассчитывать НДС? Все случаи возвращения продукции можно разделить на два вида: Сначала рассмотрим особенности возврата некачественного товара. Для этого определим, какой товар считается некачественным и как это подтвердить. Проверка качества товара Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара поставщику в 1С 8.3
Как написать претензию на возврат денег на товар надлежащего качества?

Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций Наша организация занимаемся оптовой торговлей оборудованием. Была приобретена партия товаров оборудования для продажи. Товары оплачены и оприходованы. Однако впоследствии выяснилось, что приобретенное оборудование имеет неустранимые недостатки. Товар будет возвращен поставщику в обмен на деньги. Подскажите, пожалуйста, как отразить эту операцию в учете при УСН? Какие документы должны быть в наличии для подтверждения возврата?

Возврат некачественного товара поставщику

Возврат некачественного товара Берг О. Дата размещения статьи: Следовательно, у бухгалтеров возникают вопросы.

Получая товар, обязательно проверьте, соответствует ли он описанию в этих документах. Вы можете найти расхождение по количеству или качеству — недостачу, брак, другое несоответствие. Проводите проверку как можно внимательнее:

Эти обстоятельства могут привести не только к невозможности поставки, но и к повреждению груза или его порче в пути следования, на складе, на заводе. Важным условием применения положений о форс-мажоре является выполнение необходимых мер для предотвращения негативных последствий обозначенных обстоятельств на обязательства по поставке. По сути, при действии форс-мажорных обстоятельств, пострадавшей стороной останется именно покупатель. Именно он не получит того, что положено ему по сделке, не сможет вернуть товар, причиной ненадлежащего качества которого стали обозначенные не зависящие от воли сторон обстоятельства. Даже если деньги свои он обратно получит, накладные расходы все равно поставщик не будет обязан компенсировать в рассматриваемой ситуации. Хотя существуют исключения, о которых указано выше — неприменение необходимых мер для обеспечения сохранности продукции и тому подобное. Для разных категорий продукции это правило реализуется по-разному. Скоропортящиеся товары К данной категории относятся многие продукты питания, цветы, некоторые крема, лекарственные средства. Их возврат должен производится в наиболее короткие сроки, что связано со сроками годности. Чем дольше такой продукт будет находиться у покупателя, тем сильнее он будет портиться.

Приведен пример письма о возврате товара. С приобретением некачественного товара или услуги может столкнуться каждый. .. Претензионное письмо составляется по следующему алгоритму: Другие причины возврата товара поставщику могут быть установлены сторонами в .

Правила возврата товара между юридическими лицами, образец письма о возврате товара

Каков порядок документального оформления возврата бракованного товара поставщику, а также отражение в бухгалтерском учете данных операций? Порядок документального оформления операций по возврату бракованного некачественного товара поставщику и отражение данных операций в бухгалтерском учете организации зависит от момента выявления брака, в частности до принятия такого товара к учету до перехода права собственности на него или после. Если бракованный некачественный товар выявлен до принятия товаров к учету, то организация-покупатель составляет и направляет в адрес поставщика: При этом до момента возврата бракованных некачественных товаров поставщику эти товары учитываются на забалансовом счете Если бракованный некачественный товар выявлен организацией-покупателем после принятия этих товаров к учету, то возврат такого товара оформляется как обратная реализация. При этом в адрес поставщика покупатель выставляет: При этом в бухгалтерском учете возврат бракованного товара покупатель отражает проводками, соответствующими обычной реализации. Обоснование вывода: В первую очередь необходимо отметить, что определение брака продукции не содержится в бухгалтерском законодательстве, но по своей сути брак представляет не что иное, как продукцию, которая в силу своего низкого качества не может быть использована по прямому назначению или ее использование связано с дополнительными расходами по исправлению дефектов. Продажа изготовленной продукции осуществляется, как правило, по договорам купли-продажи.

Как правильно написать претензию на товар ненадлежащего качества

Бухгалтерия Оформляем возврат товара поставщику Возврат товара поставщику — это неприятная и, к сожалению, распространенная процедура. Рассказываем, какие документы оформлять на возврат товара поставщику, как правильно составить акт и другие необходимые сопроводительные документы, какие проводки использовать для учета. Евдокимова Наталья Когда можно вернуть товар Взаимоотношения между покупателем и продавцом не всегда развиваются без проблем. Например, может возникнуть ситуация, когда нужно вернуть продукцию, для чего понадобится образец акта возврата товара поставщику. Такое может случиться в следующих ситуациях: Низкое качество покупки.

Как написать письмо-претензию

Скачать образец претензии о непоставке товара Претензионное письмо поставщику на возврат денег за неисправный товар Вместе с товаром потребителю предоставляются документы, в которых указывается соответствие с характеристиками и количеством изделий. Если имеются какие-то расхождения, то имеет место составление акта, на основе которого и можно написать претензию. При оформлении претензионного письма в тексте обязательно нужно указать недостатки, что товар является неисправным и в чем именно она заключается, а также прописать ссылку на акт о расхождении. Оформить документ нужно правильно и понятно, чтобы поставщик сразу мог определить причину обращения, а также установленные требования.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества

Образец претензионного письма о некачественном товаре Образец претензионного письма о некачественном товаре Поделиться: Претензионное письмо о возврате некачественного товара — самый востребованный вид выражения недовольства потребителя. Некачественные товары не выполняют функции, заявленные производителем.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Натан

    Приставы могут все, но не хотят или просто не успевают это делать. А так если бы они работали в полную силу было бы тяжко должникам

  2. Рогнеда

    Так это ж вроде давно уже так. Но были упомянуты дома, а что с перестройкой дома?

  3. nebaddpo1977

    Предупреждение и я могу пойти к другому работадателю который тоже не хочет платить налоги,а меня опять споймали за работой.

  4. Никандр

    В каждом районе своя банда со старым мусором воглаве и никакого отношения к полиции эти переодетые крестьяне не имеют

  5. Сигизмунд

    Делают всё это наши депутатики для того, чтобы поиметь нас со всех возможных сторон

© 2018 nashemistechko.com